تماس‌هایی که هزینه ای برای مشترکین ندارند

مدتی است شرکت مخابرات ایران هم به شرکت‌های خصوصی پیوسته و بر اساس قانون اگر قرار باشد حتی بخش دولتی خدمتی را به عنوان رایگان از طریق شرکتهای خصوصی ارائه کند لازم است که هزینه‌های مربوطه را به این شرکت‌ها پرداخت کند.
دربخش ارتباطات تلفنی نیز تاکنون شش شماره تماس جزو مواردی هستند که مکالمه با آن‌ها رایگان به شمار می‌رود و مشترکان برای صحبت با آنها ملزم به پرداخت وجه نیستند.
تاکنون شماره تلفن‌های اورژانس (115)، آتش نشانی (125)، مرکز فوریت‌های پلیس (110)، امداد آب (122)، امداد برق (121) و امداد گاز (194) شش شماره‌ای بوده‌اند که مکالمه با آن‌ها رایگان محسوب می‌شود. البته مدتی است بحث‌هایی مبنی بر رایگان شدن مکالمه با 118 نیز مطرح می‌شود که با وجود اعلام این موضوع توسط دبیر شورای عالی فضای مجازی گویا تاکنون این وعده عملیاتی نشده است.