ایمنی در قلب و سلول‌های شرکت آلبا نهفته است

به‌گزارش باشگاه آلومینیوم، شرکت آلبا به‌تازگی اعلام نموده که برای نهمین سال متوالی، "تولید بدون هیچگونه آسیب" را ثبت کرده است.

متن ذیل گزیده‌ای از گفت‌وگوی علی بقالی، مدیرعامل شرکت آلبا با نشریه آلومینیوم اینترنشنال است:

• شرکت آلبا نهمین سال متوالی بدون حادثه خود را جشن می‌گیرد. چگونه این دستاورد ممکن شده است؟

سال جاری نهمین سال متوالی بدون آسیب برای شرکت ما بوده است. طی نه سال گذشته این شرکت هیچگونه حادثه مربوط به حرارت، اتصالی و بیماری کارگران و ... را ثبت نکرده است. همچنین طی این مدت هیچگونه استرس و فرسودگی ناشی از گرما گزارش نشده است. این عملکرد بسیار شگفت‌انگیز است چراکه بحرین کشوری گرم است و دمای تقریبی آن در حالت معمولی 40 درجه می‌باشد و می‌توان گفت این کشور دارای یکی از سخت‌ترین محیط‌های کاری است.

• شما شخصاً خودتان چگونه ایمنی را نظاره‌گر هستید؟

ایمنی در DNA شرکت ما نهفته است. ایمنی شرکت آلبا یک مقصد نیست، بلکه مسیری یکنواخت است که  کارمندان و کارگران شرکت آلبا همواره با آن زندگی می‌کنند. با وجود آنکه مسیر شرکت و تولید در شرکت آلبا، مسیری ناهموار است، اما شرکت آلبا دست از تلاش برنداشته است.

در زمینه ایمنی، پای‌بندی به تولید، آگاهی و تطابق با بازارهای جهانی، حد و مرزی برای این شرکت وجود ندارد.

• اگر ممکن است درباره کمپین "آلبایی" توضیح دهید:

ما برای چشم‌انداز سال 2025 به‌دنبال اسم یا همان سوژه بودیم که به واژه "آلبایی" بودن رسیدیم. آلبایی‌بودن نشان‌دهنده هویت همه ماست. این هویت همه دست‌اندرکاران شرکت آلبا را با هم مرتبط می‌سازد. آلبایی‌بودن در قلب همه ماست و نشان‌دهنده همکاری، فداکاری و مسئولیت‌پذیری است.

از ماه ژانویه تاکنون که ما شعار "آلبایی" بودن را مطرح کرده‌ایم، حس همکاری و تعلق‌پذیری کارمندان و کارگران دوچندان شده است.

• آیا اتفاق خاصی، باعث تغییر دید شما نسبت به ایمنی شده است؟

شرکت آلبا 50 سال است که فعالیت می‌کند و لحظات سختی را پشت‌سر گذاشته است. یکی از تأسف‌بارترین حوادث تاریخ شرکت آلبا، زمانی بود که در سال 2012 در خط ذوب شماره 1 اتصال کوتاه رخ داد و ما درپی این رخداد، دوست و همکارمان را از دست دادیم. این لحظه برای ما لحظه سرنوشت‌سازی بود چراکه تصمیمات مهمی در رابطه با افزایش ضریب ایمنی، اتخاذ کردیم. براساس تصمیماتی که گرفته شد، امنیت ‌کاری کارگران را افزایش دادیم و با برگزاری کلاس‌های آگاه‌سازی ایمنی، توانستیم ضریب خطر را طی نه سال اخیر به صفر برسانیم.

علیرغم تمامی موارد ذکرشده، هنوز از شرایطمان راضی نیستیم و در راستای ارتقای سیستماتیک تلاش خواهیم کرد.

• برنامه EHS (محیط زیست، سلامتی و ایمنی ((Environment, Health and Safety) از زمان مدیریت شما چگونه متحول شده است؟

یکی از نقاط عطف فعالیت من، که من از زمان حضورم در شرکت بسیار به آن افتخار کرده‌ام، راه‌اندازی ESG یا همان شاخص محیط زیست، مسائل اجتماعی و حاکمیت شرکتی است.

مطرح‌شدن و ارتقای شاخص ESG موجب بهبود کیفی، اجتماعی و کمک به عقد قراردادهای سودده خواهد شد.

ما در بحث ایمنی پیشرفت قابل‌توجهی داشته‌ایم. ما توانستیم رکورد دستیابی به بیشترین ساعت تولید همراه با ایمنی را بدست آوریم. در سال 2019 برای نخستین‌بار توانستیم بطور خطی به بیشترین زمان تولید بدون آسیب (LTI) دست پیدا کنیم. به این مفهوم که زمان تولید را بیشینه کردیم و هیچ اتلاف زمانی نداشتیم. این افتخار مجدداً در سال‌های 2021 و سپس 2024 نیز تکرار شد و موجب شد جوایز و پاداش‌های متعددی کسب کنیم.

• جمله ذیل را کامل کنید: ایمنی اهمیت دارد زیرا...

یک محیط کاری ایمن، محیطی است که کارمندان و کارگران در آن احساس ارزشمندی، حمایت و توانمندی برای پیشرفت می‌کنند. این حس هم به‌طور فیزیکی و هم از لحاظ روحی خواهد بود.

• شما چگونه پیمانکاران را در واحد ذوب خود ایمن نگه می‌دارید؟

بین پیمانکاران و کارمندان برای ما هیچ تفاوتی وجود ندارد. همگی این افراد بخشی از خانواده بزرگ آلبا محسوب می‌شوند. آموزش هر دو گروه برای ما ضروری است. سال گذشته برنامه آموزش ایمنی در شرکت برگزار گردید که در این برنامه هم کارمندان و هم پیمانکاران شرکت کردند. سیاست شرکت آلبا، درگیرسازی پیمانکاران در کلیه امور مرتبط با تولید و عقد قرارداد مرتبط است.

• به‌تازگی شرکت آلبا (در تاریخ 8 ماه می 2025) رکورد جدید ایمنی خود را جشن گرفت یعنی 35 میلیون ساعت بدون حادثه، این دستاورد را مدیون چه می‌دانید؟

ما این دستاورد را عمدتاً مدیون تیم کارگاهی و اصطلاحاً تولیدی‌مان هستیم چراکه این تیم در شرایطی پرریسک و خطرناک اهداف شرکت را دنبال می‌کنند. با این وجود، این تلاش، تلاشی دسته‌جمعی است. درواقع می‌توان گفت از سرپرست گرفته تا مدیریت رده بالا، همه و همه در بهبود تولید و افزایش استاندارد ایمنی مؤثرند. این رویکرد تنها با ارتباطات داخلی قوی و هزاران نیروی کاری تربیت‌شده و مستعد ممکن است.

• آخرین کمپین شما که شامل حال پیمانکاران و کارگران و خانواده‌هایشان شد، چه بوده است؟

در ماه مبارک رمضان، ما کمپین سلامتی راه انداختیم. این کمپین تنها شامل حال پیمانکاران و کارگران نشد بلکه خانواده‌های آنها را نیز دربر گرفت. این تلاش، تلاشی جامع در راستای جلوگیری از هرگونه ریسک و خطر هم در خانه و هم در محیط کاری بوده است. موضوعات آموزشی در رده تجهیزات خطرناک در منزل و همچنین در محیط کاری بوده است.

هدف ما ایجاد فرهنگ ایمنی هم در آلبا و هم در اجتماع است. با توجه به معضلات فصل تابستان، تلاش ما در راستای حفظ ایمنی و تبیین رفاه برای کارگران خواهد بود. برای مثال می‌توان به افزایش ضریب ایمنی استخرهای شنای شرکت آلبا اشاره کرد که هرساله همین استخر عامل مرگ بسیاری از شهروندان بحرینی می‌شود.

• آیا شرکت آلبا از خانواده کارمندان در راستای افزایش ضریب ایمنی محیط کاری استفاده می‌کند؟

ما همواره تلاش می‌کنیم خانواده‌های کارمندان را به کمپین‌های سلامتی و ایمنی وارد کنیم. یکی از جدیدترین کمپین‌های تعریف‌شده ما در شرکت " انعکاس ایمنی برای محافظت از خانواده" بوده است. برنامه‌ها و تصاویر ارائه‌شده به‌گونه‌ای بود که شعار "ایمنی‌ فراتر از تولید" را به خانواده‌ها منتقل می‌کرد. درواقع نکته‌ای که حائز اهمیت است آنست که مفهوم جدیدی از ایمنی و سلامتی برای کارمندان و خانواده‌هایشان تعریف شده است.

• بسیاری از نیروهای کاری شما وارد سن بازنشستگی شده و یا در آستانه بازنشستگی هستند. صنعت چگونه با این مسأله کنار خواهد آمد. به‌نظر شما لازم است که شرکت اقدام به تربیت نسل بعدی کارگران و نیروهای کاری کند؟

در شرکت آلبا، یکی از مهم‌ترین ساختارها و اهداف ما نه‌تنها تربیت درست نیروهای کاری در سایه امنیت است بلکه تربیت نیروهای کاری زبده و آموزش اولیه تولید ایمن در اولویت ما قرار دارد. یکی از مهم‌ترین اهدافی که طی شش ماه گذشته پیگیری کرده‌ایم، انتقال دانش و اطلاعات گذشته به نیروهای کاری جدید است. درواقع می‌توان گفت افراد کلیدی در آلبا وجود دارند که انتقال مطالب آنها به نسل بعدی، نقش کلیدی در رشد این شرکت خواهد داشت.

در اینجا جا دارد که از نیروهای کاری جوانترمان هم نام ببریم. ذهن باز آنها، درب‌های جدیدی را برای این شرکت باز می‌کند. ذهن باز جوان‌ها و تجربه افراد مسن، کلید اصلی رشد و ارتقای این شرکت خواهد بود. با استفاده از شبیه‌سازی و آموزش فناوری‌هایی نظیر جوشکاری و غیره، رشد این شرکت تضمین خواهد کرد.

• شرکت آلبا چگونه توانسته از آسیب ایجادشده میان تجهیزات قابل جابجایی و نیروهای کار جلوگیری کند؟

می‌توان گفت این مسأله نه‌تنها برای شرکت آلبا چالشی بزرگ است بلکه برای تمامی شرکت‌های تولیدکننده آلومینیوم،‌ معضل است. صنعت آلومینیوم، صنعتی پیچیده است. صنعتی است که استفاده از ماشین‌آلات، تجهیزات و وسایل سنگین را به‌همراه دارد. برای اینکه بتوانیم نیروهای کاری‌مان را سلامت نگه داریم، نیاز به ارزیابی ریسک‌پذیری و آموزش‌های مداوم خواهیم داشت.

تکنولوژی، نقش بسزایی در این امر خواهد داشت. برای مثال استفاده از سنسورهای الکترونیکی کمک بزرگی به جابجایی تجهیزات بزرگ خواهد کرد.

در بسیاری از نقاط سالن‌های تولید و انبار، ما ورودی‌های تفکیک‌شده‌ای را تعریف‌ کرده‌ایم که یک ورودی برای ماشین‌آلات سنگین و دیگری برای نیروهای کاری است. ما از گذشته درس می‌گیریم و جداسازی ورودی درسی است ارزنده که از گذشته گرفته‌ایم.

البته در صنعت آلومینیوم آنچه مسلم است آنست که می‌بایست ما با این ریسک‌ها زندگی کنیم ولی شغل ما ایجاب می‌کند که این ریسک‌ها را به کمترین مقدار ممکن کاهش دهیم. باید اضافه کنم که در شرکت آلبا همانطورکه ذکر شد، مهم‌ترین فاکتور ایمنی است لذا ما بر کاهش ریسک صدمه حساس هستیم. بسیاری از ایده‌های بزرگ و بازدارنده در سالن تولید و حین مواجهه با مشکل به ذهن می‌رسد و ما از این نکات به‌نحو احسن بهره‌برداری می‌کنیم. درواقع تنها از این طریق می‌توان از بروز معضلات آتی جلوگیری کرد.

• آیا شرکت آلبا هم‌اکنون از تجهیزات ایمنی جدیدی بهره گرفته است؟

چند سال پیش، برنامه کامپیوتری جدیدی در شرکت آلبا نصب شد که امکان دسترسی کارمندان و نیروهای کاری را به اطلاعات وسیعی فراهم می‌کرد. یکی از مهم‌ترین فاکتورهایی که کارمندان به آن دسترسی دارند، امکان ارسال پیشنهادات در حوزه ایمنی است. من به‌عنوان مدیرعامل شرکت سریعاً در جریان این انتقادات قرار می‌گیرم. همچنین دپارتمان ایمنی و سلامتی هم در جریان این انتقادات قرار خواهد گرفت و براساس آن عمل خواهیم کرد. ما به ارتقای این برنامه متعهد شده‌ایم و لذا کارمندان ما می‌توانند به اطلاعات متعدد و بیشماری دسترسی داشته و براساس این اقدامات، آلبا به محیطی امن‌تر برای تولید مبدل خواهد شد.

• آیا در رابطه با برنامه ایمنی خود در آلبا، اهداف خاصی را دنبال می‌کنید؟

ایمنی تنها یک قاعده و قانون نیست. در شرکت آلبا یک روش فکری و زندگی است. هر روز که می‌گذرد، مأموریت ما عمیق و عمیق‌تر می‌شود.

• تولید ایمن در 8 ساعت کاری داخل واحد تولیدی
• بازگشت سلامت به منزل
• آمادگی برای روز کاری آتی

هنگامی که این سیکل در برنامه تولیدی ما قرار می‌گیرد، اطمینان، تاب‌آوری در اولویت خواهد بود و لازم است نیروی کاری در محیطی قرار گیرد که احساس کند محافظت شده است. طی 365 روز سیکل کاری سالانه، این مسأله به سیکلی شگفت‌انگیز مبدل خواهد شد.

هنگامی‌که انسانی این طرز تفکر را پیش‌رو قرار دهد، قادر خواهد بود که با هدف این شعار زندگی کند. وقتی که کسی این طرز تفکر را در واحد تولید و حین تولید نهادینه کند، دیگر تنها یک کارگر نخواهد بود بلکه سفیر مدیرعامل در زمین تولید است؛ اینگونه استانداردهای لازم را رعایت خواهد کرد، رهبری با الگو خواهد بود و درنهایت ایمنی تزلزل‌ناپذیری را ارائه کرده و از آن درس خواهد گرفت.

• اگر ممکن است درباره نماد "ستاره مدیرعامل CEO Star" که در سال 2025 معرفی کردید، توضیح دهید؟

این سنجاق سینه به افرادی اعطاء می‌شود که به اهداف شرکت پایبند هستند و در راستای رشد و نمو شرکت تلاش‌های بی‌وقفه‌ای کرده باشند. این سنجاق سینه سمبل آنست که کارگری توانسته استانداردهای فکری و عملی یک مدیرعامل را داشته باشد. فرد دریافت‌کننده این سنجاق آن‌را با افتخار بر یقه‌ خود خواهد زد و همواره به‌عنوان "مدیرعاملی" در صحنه شناخته خواهد شد.

• چند سال است که شرکت آلبا توانسته هدف اصلی خود یعنی "ساعات ایمنی هفتگی خود" را نگه دارد؟

این ابتکار عمل تقریباً از یک دهه پیش آغاز شد –تقریباً سال 2016- و تا به امروز بخش کلیدی فرهنگ ایمنی شرکت محسوب می‌شود. هر هفته ما بر موضوع جدیدی در زمینه ایمنی تمرکز می‌کنیم. ساعاتی را به پیشبرد اهداف ایمنی خود اختصاص می‌دهیم. در این ساعات مدیرعامل، مدیران اجرایی، مدیران و سایر مقامات ارشد شرکت از روند تولید بازدید می‌کنند و به‌طور مستقیم با کارمندان و کارگران در تماس قرار می‌گیرند. طی این زمان‌بندی به‌مدت 5 دقیقه با کارگران در رابطه با ایمنی و استانداردهای ایمن صحبت خواهد شد. همین بحث و صحبت در رابطه با ایمنی و اهداف سلامتی به تداوم ایمنی کمک خواهد کرد و روزانه اهمیت ایمنی را به نیروهای کاری یادآوری خواهد نمود.

ترجمه: ‌مهندس نیکو هوشمند-مجله آلومینیوم